iOS 14 – это шанс для Apple опустить свой железный занавес

У меня всегда было двоякое отношение любви-ненависти к iPhone. С одной стороны, мне нравится аппаратное обеспечение, внимание Apple к деталям в iOS и качество приложений, созданных разработчиками. Но с другой стороны, я ненавижу этот железный занавес Apple, который ограничивает нормальное ежедневное использование iPhone. Вы не можете изменить свой браузер по умолчанию; каждый раз, когда нажимаете на адрес электронной почты, вас заставляют работать с плохим почтовым клиентом iOS; и жесткие ограничения Apple по ОС показывают, насколько настройки и функции приложений ограничены по сравнению с Android.

Слухи предполагают, что Apple взвешивает улучшение некоторых из этих ограничений в iOS 14. Это предстоящее обновление ОС может стать для Apple идеальной возможностью немного снизить свои стены, так же как регуляторы в США и Европе начинают задавать вопросы о том, как Apple осуществляет контроль через свою мобильную платформу.

Вчера Bloomberg сообщил, что Apple рассматривает возможность включения в iOS 14 сторонних приложений по умолчанию, таких как Chrome или Gmail. Это относительно небольшое изменение, но оно окажет большое влияние на разработчиков, которые конкурируют со встроенными приложениями Apple. Windows, Android и macOS позволяют сторонним программам быть установленными по умолчанию, но iOS остается под куполом уже более 10 лет. За это десятилетие конкуренты создали более богатые почтовые клиенты, которые интегрируются с полнофункциональными календарными приложениями, их также можно просматривать в более расширяемых мобильных браузерах, они синхронизируются между различными платформами, не принадлежащими Apple. Между тем, опыт работы с iOS все еще заставляет вас использовать яблочные приложения, которые часто уступают сторонним.

Почему сейчас?

А когда? iOS 14 – идеальный вариант, чтобы ослабить ограничения приложений по умолчанию, потому что государственные регуляторы в Европе и США уже изучают общую мобильную деятельность яблочной компании и ее влияние. По имеющимся сведениям, ЕС готовился начать антимонопольное расследование Apple после того, как Spotify подал на нее жалобу в пользу своего собственного музыкального сервиса с ограничениями на конкурентов. Разработчики аудиоплеера также жаловались на требования Apple о том, что пользователи iPhone должны приобретать приложения через официальный App Store, который взимает с создателей этих программ 30-процентную комиссию.

Защита Apple от жалобы Spotify высветила, насколько сложно конкурировать с производителем iPhone на платформе, где он сам устанавливает правила и может изменить их по своему усмотрению. Разработчикам, стремящимся избежать комиссий за покупки в приложениях, запрещено сообщать своим клиентам, где и как они могут купить их за пределами App Store. Это означает, что приложения, такие как Netflix, которые не разрешают внутренние покупки для подписок, не имеют права ссылаться на свой веб-сайт или даже сообщать пользователю, что им нужно перейти на netflix.com, чтобы зарегистрироваться.

Apple уже сталкивалась с аналогичными жалобами на свою 30-процентную комиссию, и в прошлом году Верховный суд США постановил, что компании придется столкнуться с монопольным иском в App Store.

Компания по отслеживанию Bluetooth Tile недавно в ходе антимонопольного слушания в Конгрессе подтвердила, что Apple сокращает потенциальных конкурентов на своей платформе. Ходят слухи, что компания запустит конкурента для тегов отслеживания Bluetooth Tile, а вице-президент и генеральный советник Tile Кирстен Дару обвинил яблочную контору в использовании iOS для защиты своих собственных интересов.

«Apple действует как привратник к приложениям и технологиям таким образом, чтобы соответствовать только их собственным интересам», – сказал Дару. – «Вы можете быть лучшими футболистами, но вы играете против команды, которая владеет стадионом, мячом, всей лигой и может изменить правила, когда захочет».

Сенатор Элизабет Уоррен из США, которая является кандидатом в президенты от Демократической партии, в равной степени настороженно относится к контролю Apple над App Store и считает, что компании не следует запускать магазин и распространять в нем свои приложения. «Это должно быть одно или другое», – сказала она. – «Либо они управляют платформой, либо магазином. Они не могут делать и то, и другое одновременно».

Разочаровывающие ограничения Apple

Нежелание купертиновцев разрешать владельцам iPhone устанавливать свои собственные приложения по умолчанию создало неприятную ситуацию, которую разработчики пытались обойти различными способами. Такие приложения, как Outlook, позволяют устанавливать Google Maps и Chrome в качестве настроек по умолчанию для писем и веб-ссылок, а другие, например, YouTube, просто открывают ссылки в Chrome, если он у вас установлен. Instagram, TikTok, YouTube, Twitter и другие регистрируют свои ссылки на iOS как санкционированное Apple решение, связанное с отсутствием параметров приложения по умолчанию. Поэтому, если вы нажмете на них в других приложениях, вы будете перенесены в собственный клиент iOS, если он установлен. Но вы не можете настроить эти ссылки для открытия в сторонних клиентах Twitter или других альтернативах.

Несмотря на все эти обходные пути, пользователи все еще слишком часто попадают в Safari по ссылкам, которые им отправляют через iMessage или WhatsApp. А почтовые ссылки в Интернете переводят их во встроенный почтовый клиент iOS, даже если он не настроен. Siri также является стандартным и единственным цифровым помощником, к которому можно обратиться своим голосом с экрана блокировки. Alexa, Google Assistant и Cortana ограничены только работой в своих приложениях.

Если Apple ослабит правила для приложений по умолчанию, это улучшит общее восприятие iOS для многих, но это зависит от того, насколько далеко она готова пойти. Ограничения всей платформы работают гораздо глубже, чем отдельных приложений по умолчанию, и часто связаны с важными требованиями безопасности. Chrome, Edge, Firefox, Brave и другие должны использовать браузерный движок Safari на базе WebKit в своих приложениях, поскольку Apple не допускает конкурирующие движки рендеринга на iOS. Это позволяет компании контролировать безопасность и обновления того, как веб-контент отображается на устройствах в каждом приложении. Сторонние приложения также ограничены в том, как они могут взаимодействовать с сообщениями в iMessage и телефонными звонками.

Эти ограничения во многом улучшают основную безопасность iOS, ограничивая свободный запуск потенциально вредоносного кода и предотвращая отправку приложениями SMS-сообщений от вашего имени. Но они также приводят к отсутствию конкуренции и выбора для пользователей iPhone. Приложение Microsoft Your Phone позволяет полностью зеркалировать и управлять устройством Android с ПК на Windows, а также отправлять и получать сообщения и принимать звонки. То же приложение на iOS практически бесполезно, так как ни одна из этих функций не работает.

Еще один способ, которым Apple может убрать свои стены, - это пересмотр политики App Store. Google, Nvidia и Microsoft также сталкиваются с проблемами при запуске своих облачных сервисов потоковой передачи игр на iOS. Apple потребовалось почти год, чтобы одобрить приложение Steve Link от Valve, хотя в основном оно транслировало игры с вашего домашнего ПК. Изначально компания отвергла его за «деловые конфликты», и, скорее всего, это было связано с приложением, позволяющим пользователю iOS получать доступ к магазину приложений Steam в жестко контролируемой экосистеме Apple. В настоящее время Microsoft тестирует ограничения этих политик App Store с помощью своей бета-версии xCloud, показывая, что ей приходится ограничивать свое приложение из-за политик.

Яблочная контора ослабила некоторые из своих строгих правил iOS в прошлом, что может указывать на то, как будет развиваться операционная система компании в будущем. Apple создала CallKit, чтобы позволить приложениям для общения, таким как WhatsApp, Skype, Messenger и другие, тесно интегрироваться в телефонный номер ОС. Теперь вы можете совершать и принимать звонки через WhatsApp, и они выглядят как обычные звонки с iPhone и даже отображаются во встроенной истории телефонных вызовов.

Apple также ослабила свои правила для сторонних клавиатур с iOS 8, и даже их приложение для сообщений теперь может использовать встроенную функцию клавиатуры QuickType для анализа кодов SMS в других приложениях. Это сокращает время, когда вам нужны другие программы для доступа к кодам активации, но если Apple желает еще больше ослабить свои ограничения на сообщения, то должна позволить конкурентам создавать на iPhone реальные альтернативы iMessage, которые полностью поддерживали бы RCS.

Сравняться с конкурентами

Сторонние разработчики приложений годами обвиняют купертиновцев в краже идей своих приложений и встраивании их в iOS и macOS. Apple разработала альтернативы Bitmoji, Moment, IFTTT, функциям Google Фото, Houseparty, приложениям для AR и многим другим. У нее даже есть псевдоним: «Sherlocking», название которого пошло от функций, добавленных в инструмент поиска Apple Sherlock для настольных компьютеров в 2002 году, которые на тот момент уже были доступны в популярном стороннем приложении Watson.

Недавно Blix, разработчик приложения для управления электронной почтой BlueMail, заявил, что Apple украла его функцию анонимного входа в систему, а затем «подавила» приложение Blix для iPhone в результатах поиска и выгнала его версию для macOS из App Store. Сейчас разработчик предъявляет иск Apple и призывает других выступить против ее несправедливой деловой тактики.

Иногда, нативные яблочные альтернативы появляются так же, как и другие сторонние приложения. Компания встроила средства управления экранным временем в iOS, которая появилась как раз тогда, когда она начала расправляться со сторонними приложениями, которые предлагали похожую функциональность. Позже она отказалась от этих изменений, но было уже поздновато.

Apple также сталкивается с вопросами об ограничениях для своей платформы, которые не всегда применяются к ее собственным приложениям. Так недавно она начала расправляться с местоположением и функциями Bluetooth в iOS 13, предлагая напоминания о том, что сторонние приложения используют ваше местоположение в фоновом режиме. Хотя эта функция разработана с учетом конфиденциальности, Apple не предлагает аналогичные уведомления для своих собственных приложений, таких как Find My.

Всплывающие окна превратились в неприятность для многих, так как вам приходится неоднократно нажимать «всегда разрешать» каждые несколько дней, несмотря на явное указание iOS, что вы хотите, чтобы приложение всегда имело доступ к вашему местоположению. Google вводит аналогичные ограничения для приложений Android, но те же политики применяются и к его собственным приложениям.

Надкусанное яблоко также изменяет свои собственные правила в других частях iOS, используя push-уведомления для продвижения Apple Music, TV Plus или даже Carpool Karaoke Show. При этом, в правилах компании специально говорится, что push-уведомления «не должны использоваться для рекламы, рекламных акций или прямого маркетинга».

Жалобы, безусловно, только растут, поэтому iOS 14 может стать для компании шансом ослабить давление со стороны регуляторов, одновременно улучшая общее впечатление потребителей от iPhone и iPad. Если мы сможем взять айфон в сентябре и использовать наши любимые почтовые клиенты, браузеры и другие приложения чуть более свободно, то это будет небольшое, но желанное снижение забора перед яблочным садом.