Обзор Microsoft Surface Duo: Here we go again

Как говорил СиДжей в пиратском переводе GTA:SA, «О, черт, здесь мы идем снова». Microsoft уже в который раз пытается попасть на мобильный рынок, представляя свое новое карманное устройство. И такого вы раньше не видели.

Забудьте свой опыт использования любых смартфонов, планшетов и даже складных устройств. Microsoft Surface Duo отличается от всех гаджетов, которые вы когда-либо трогали. Его можно назвать телефоном или планшетом, но в действительности он одновременно нечто большее и меньшее, чем оба этих устройства.

В закрытом виде вы не увидите ни дисплеев, ни камер – он просто будет напоминать маленькую сложенную книжку. Откройте его, и вашему вниманию представятся два экрана, которые можно даже завернуть в другую сторону и пользоваться только одним. В развернутом виде Microsoft Surface Duo держать даже удобнее, чем обычный телефон. Вы просто держите его полуоткрытым, как настоящую книгу.

Выглядит устройство достаточно интересно, но на практике Surface Duo не может делать ничего такого, чего не умеет обычный планшет или телефон, который вы носите с собой каждый день. Без преувеличения можно сказать, что ваш текущий смартфон наверняка делает намного более качественные снимки, а в экране вашего планшета нет огромного промежутка посередине. Разница лишь в том, что на Surface Duo некоторые вещи делать удобнее, чем на обычных смартфонах и планшетах.

Microsoft пока не собирается продавать Surface Duo за пределами США. Некоторые источники указывают, что на внешних рынках устройство появится в первой половине 2021 года. Сегодня же компания просит за него 1400 долларов. Учитывая все то, что вы узнаете из этого обзора, можно не тянуть интригу и сразу сказать, что он определенно не стоит своих денег. Вряд ли даже спустя долгое время использования Surface Duo станет для вас более практичным, чем ваш стандартный смартфон. Но пусть устройство от Microsoft не всегда дает вам самый аутентичный опыт использования смартфона или планшета, в некоторых случаях он гораздо удобнее их, например, в плане многозадачности. В определенных ситуациях вы действительно будете чувствовать, что стали чуточку продуктивнее с ним. Что же обеспечивает это чувство? Читайте дальше и все узнаете.

Дизайн, экраны и аппаратное обеспечение

Surface Duo невероятно качественно собран. Без шуток, его очень приятно держать в руках и чувствовать всю надежность сборки. Каждый миллиметр этого устройства создан невероятно скрупулезно. Но иногда этой «любви» создателей к своему детищу так много, что она приводит к некоторым разочарованиям.

Самое лучшее, что есть в Surface Duo – тонкость. В открытом состоянии его толщина составляет всего 4,8 мм, а в закрытом – 9,9 мм. И эта тонкость поднимает эргономику устройства на новый уровень, делая его максимально компактным и удобным. В хорошую сторону отличилась и масса Duo – 250 г. На минуточку, в нем два экрана и два аккумулятора.

Небольшая толщина и масса помимо эргономики определяют и внешнюю привлекательность устройства. Также на нее влияет отсутствие внешних экранов и камер. Благодаря всему этому Surface Duo выглядит красиво и эстетично, а держать его в руках очень удобно.

Все эти качества не позволяют идентифицировать гаджет от Microsoft ни как телефон, ни как планшет. Вы держите его как книгу, открываете и закрываете так же. Опыт его использования совершенно отличается от того, к которому вы привыкли – даже разблокировка экрана другая. Это значит, что вы будете пользоваться Duo, когда вам нужны функции Duo, а не телефона.

В отличие от других складных устройств на рынке, у «телефонопланшета» от Microsoft нет проблем с шарниром. Петли качественные и надежные, свободно вращаются на 360 градусов, поэтому один из экранов можно отогнуть в другую сторону и использовать Duo как обычный телефон. Или вы можете установить его на столе как ноутбук и использовать для видеозвонков. Все эти функции полезны и приятны в использовании, но они заставили Microsoft пойти на один из самых досадных компромиссов этого устройства – огромный промежуток между экранами.

Металлический корпус не оставляет возможности сомневаться в своей надежности. С внешней стороны есть лишь один разъем USB-C, а вот выхода для наушников нет. В данном случае аргумент о слишком тонком устройстве для 3,5 мм разъема действительно звучит правдоподобно. На корпусе также есть кнопки питания и громкости, а также сканер отпечатков пальцев. Расположение последнего вызывает некоторые вопросы вроде «Зачем, а главное почему?». Он находится на боковой грани, чуть ниже кнопки питания. Почему сканер не установлен прямо на ней, непонятно.

Во внешности Surface Duo далеко не все так идеально, как может показаться на первый взгляд. Если присмотреться, можно заметить небольшую несимметричность шарнира и даже небольшой прогиб с обеих сторон от него. Это не критично, но просто закрыть глаза тоже не получается. Его металлические края довольно острые, хоть и скругленные. Хорошо, что Microsoft тоже понимает эту проблему и добавляет в комплектацию пластиковые бампера. Они же помогают более надежно и удобно держать Surface Duo в руках. Более существенный недостаток – разница цветопередачи между двумя экранами. Она небольшая и не сильно раздражает, но все же присутствует.

Два 5,6-дюймовых OLED-дисплея большие и качественные, по отдельности они не вызывают никаких нареканий. К небольшой разнице в цвете можно быстро привыкнуть, как и к выемкам и рамкам вокруг экранов обычных телефонов. Еще один недостаток – отсутствие высокой частоты обновления экрана, которая уже стала нормой для гаджетов с ценой от тысячи долларов.

Во всем остальном дисплеи хороши. Они легко читаемы при ярком освещении, имеют высокую плотность пикселей и большие углы обзора. Если вы являетесь счастливым обладателем Surface Pen, то он будет работать и здесь, на обоих дисплеях.

Экраны заметно шире, чем у всех новых смартфонов. Они имеют соотношение сторон 4:3, что затрудняет использование устройства одной рукой даже в сложенном виде. Скорее всего, такая ширина призвана обеспечить новый опыт использования – все обычные приложения выглядят и ощущаются немного иначе, чем на телефоне. Они скорее ближе к рабочему столу ПК – такие же широкие и растянутые, а не в виде длинной узкой ленты, которую нужно долго листать.

В угоду тонкости Surface Duo компания пожертвовала многими полезными вещами: модуль NFC, беспроводная зарядка, большой аккумулятор, слот для microSD, поддержка 5G, более мощный процессор и большое количество ОЗУ. Здесь даже динамик всего один, и это ни разу не хорошо. Теоретически, на отсутствие всех этих вещей можно закрыть глаза, так как Surface Duo – это не совсем телефон, это нечто другое, поэтому и требовать от него стандартного функционала телефона нельзя.

Ввиду отсутствия большей части привычного аппаратного обеспечения, вся ответственность за впечатление от работы Duo возлагается на плечи ПО. Как же оно справляется с такой серьезной задачей?

Android от Microsoft

Кажется, будто Microsoft откусила от пирога Android больший кусок, чем может проглотить. Изначальная версия Surface Duo, которую компания высылала на обзоры, кишмя кишела багами, ошибками и системными сбоями. Ближе к релизу было выпущено большое обновление программного обеспечения, которое устранило значительную часть этих неполадок, но не все.

Некоторые критичные ошибки все еще присутствуют в Duo. Например, приложение для камеры все еще работает кое-как, во время ввода текста и простого нажатия на экраны иногда происходит задержка, а временами аппарат и вовсе игнорирует нажатия. Также по каким-то одной Microsoft известным причинам на экране сама по себе местами появляется клавиатура, даже когда она совсем не нужна, и вводить текст некуда. Возможно, прежде чем покупать это устройство за 1400 долларов, стоит подождать отзывов о его долгосрочном использовании от тех, кому не терпелось приобрести этот чудо-аппарат.

Так как планшетов на Android существует не так уж и много, многие разработчики забивают на оптимизацию своих приложений для широких экранов и уже тем более не хотят создавать под них отдельную версию. И, казалось бы, эта проблема должна быть на первом месте в Duo, но это не так.

Microsoft на опыте Windows Phone уже научилась тому, что такое проблема с работоспособностью приложений, и больше не собирается наступать на те же грабли. Поэтому здесь компания поступила достаточно умно: она просто предпочла не делать из этого устройства планшет. Скорее это два телефона, скрепленных друг с другом, на что намекает даже название. Главной фишкой устройства является не один большой экран, а два поменьше, на которых одновременно можно запускать разные приложения.

Сама по себе возможность запускать две программы параллельно друг другу шикарна. Вам не придется долго разбираться с интерфейсом и всеми функциями – вы просто нажимаете на ярлык приложения на одном экране, и оно откроется на нем. Затем жмете на другой ярлык на втором экране – и другое приложение запускается там. Все максимально просто.

Одна из наиболее приятных функций, увеличивающих практичность этого устройства – окна. Microsoft не была бы собой, если бы не попыталась вновь установить Windows на телефон. Но в отличие от предыдущих попыток, здешние окна не мешают, а наоборот, помогают. Приложения запускаются в рамках, и можно накладывать друг на друга, перемещать по экранам, переносить информацию из одного окна в другое, и все это без долгих переключений между приложениями.

Предыдущие попытки реализовать такое на телефоне (не только у Microsoft) работали не так хорошо. Причина нормальной работоспособности окон на Surface Duo заключается в двух отдельных экранах, позволяющих легко открывать на них разные приложения. Но не стоит думать о том, что вы получите полноценную Windows на телефоне – окна работают только в некоторых приложениях, во всяком случае пока что. Главное, что привычные опции вроде «Копировать» и «Вставить» функционируют отлично.

Игру с разными положениями шарнира Microsoft называет «позами». Если вам вдруг надоела стандартная поза, вы можете сменить ее, чтобы получить больше удовольствия и разнообразия в процессе использования вашего Microsoft Surface Duo, а не того, о чем вы там подумали. Например, можно установить гаджет в форме домика или палатки (называйте как хотите), чтобы удобнее смотреть видео на одном экране. Также это можно использовать для подключения полноценной клавиатуры и более комфортной работы с ней.

Открытие почти любого контента на двух экранах одновременно превращается в нелепый цирк. Абсолютное большинство приложений просто игнорируют промежуток между дисплеями. В результате этого картинка либо небрежно разделяется, либо, что еще хуже, теряется кусок контента по середине – приложение просто думает, что там все еще продолжается экран.

Разрыв между двумя экранами при просмотре одной веб-страницы

Есть и полезное использование разрыва между дисплеями, но такого не много. Например, приложение для чтения электронных книг Amazon Kindle распределяет по одной странице на каждом экране, в результате чего Duo можно удобно держать за корешок как небольшую книгу, не закрывая пальцами текст. Но на этом все, ни одно другое стороннее приложение не работает нормально в полноэкранном режиме. Зато фирменные программы от Microsoft справляются с разрывом на ура, ну еще бы. Например, почтовый клиент Outlook выглядит шикарно: список контактов и адресов показывается на левом экране, а сообщения – на правом. Любую переписку можно смахнуть влево, и тогда справа покажется окно для написания нового письма. То есть вам не нужно постоянно что-то прокручивать или переключать, если, например, в новом сообщении вы хотите по пунктам прокомментировать предыдущее – удобно.

Одна из полезных доступных поз – установка Surface Duo в виде небольшого ноутбука, с экраном, загнутым на 90 градусов. Тогда нижний дисплей превращается в одну большую клавиатуру, что позволяет более удобно и быстро набирать текст и лучше видеть конечный результат на верхнем экране.

Разнообразие поз – это всегда хорошо. Однако оно тоже сопряжено с большими проблемами по одной простой причине – приложения просто не готовы к этому. Обычное состояние приложений на Android – запуск на одном экране телефона, даже не планшета. И так как они не адаптированы под множество поз, придуманных Microsoft, то с ними начинаются серьезные проблемы. Неполадок нет только в собственных программах «микромягких», потому что пока что они единственные во всем мире, кто знает, как это все должно работать.

Однако, даже несмотря на все эти проблемы, Microsoft определенно движется в верном направлении. Компания выбрала один из самых сложных путей для настройки Android под свои -нужды, но это определенно правильный выбор. В отличие от LG и даже Samsung, которые просто накидывают на ОС сверху немного своих примочек, Microsoft пытается полностью переделать ее, создавая настоящую работающую систему многозадачности, которая даже интерфейсом будет отличаться от привычного нам Android.

С выходом Android 10 большинство людей начало привыкать к использованию жестов для управления приложениями. Microsoft тоже взяла на вооружение эту систему и добавила в нее некоторые свои фишки. Например, можно провести пальцем вверх, чтобы открыть окно приложения, а затем растянуть его на оба экрана. Установите гаджет в одну из поз, и приложение подстроится под нее, если это возможно.

Звучит весьма удобно, но на деле результат каждого действия зависит от контекста, поэтому вам придется запоминать, что делает один и тот же жест в каждой конкретной ситуации. Один свайп может включать режим многозадачности в одном случае, возвращать на главный экран в другом, запускать панель приложений в третьем, перемещать окно на другой дисплей в четвертом и так далее. Даже разный наклон устройства может сбивать столку. Например, когда вы переворачиваете Surface Duo на бок, то верх перестает быть верхом и становится боком, а это значит, что все жесты снова меняются.

Жестов очень много, но хорошая новость заключается в том, что к ним можно привыкнуть и даже запомнить. Как говорит руководитель подразделения Surface Панос Панай, постепенно вы поставите жесты «на поток» и перестанете задумываться о том, что и куда нужно смахнуть. И это действительно так. Но пока вы будете учиться магическому искусству управления Duo, некоторые части вашего тела будут знатно пригорать от очередного жеста, который вы сделали неправильно.

Настоящее достижение Microsoft заключается в том, что она смогла развернуть на Android настоящую унифицированную и работоспособную экосистему, не подвластную Google. Это просто священный Грааль всех разработчиков устройств на Android, и MS нашла его первой. Если вы привыкли работать в экосистеме приложений Microsoft, постоянно пользуясь Outlook, Office, OneNote, OneDrive и прочими программами, то определенно останетесь довольны местной экосистемой, так как работает она изумительно. И, конечно же, присутствует синхронизация приложений с Windows 10, что еще больше добавляет удобства.

Все это выглядит и работает во много раз лучше, чем аналоги Samsung или LG. Но главное преимущество данной экосистемы в том, что в отличие от двух упомянутых выше брендов, Microsoft не заставляет вас пользоваться своими приложениями, если вы этого не хотите. По умолчанию даже установлен поиск Google, а не Bing. Также предустановлен почтовый клиент Gmail и все прочее.

Это хорошо, но реальность такова, что другие приложения, помимо фирменных от MS, на Surface Duo пока что работают из рук вон плохо. Поэтому, хотите вы того или нет, вам придется пользоваться тем, что есть, по крайней мере первое время.

Однако что-то подсказывает, что полностью нормально сторонние приложения работать так и не начнут. И вина за это лежит не на Microsoft, а на Google. Проблема кроется в самом Android, который не готов к складным экранам от слова совсем. Google активно рекламировала поддержку складных устройств на Android еще несколько лет назад, и что мы получили в итоге? Система совершенно не готова к работе ни с новым Samsung Galaxy Z Fold 2, ни с Microsoft Surface Duo.

Но, конечно же, на крышке Duo нарисован логотип не Google, а Microsoft, поэтому и спрос от аудитории будет с них, хотя свою часть работы они выполнили на ура. В некоторые моменты кажется, что это устройство действительно способно на большее, чем обычный телефон. И с течением времени такие моменты становятся все дольше.

Камера

Посмотрите на изображения с камеры Surface Duo и на его ценник, снова на камеру и снова на ценник – да, это чистейшей воды халтура. Возможно, стоит рассказать вам о ее приятной цветовой балансировке или о том, что можно даже использовать оба экрана в качестве видоискателя для съемки селфи. Но нужно ли говорить об этом, если качество фото просто ужасное? Стоят ли эти положительные качества вашего внимания, если в конечном итоге они все равно бесполезны?

Вполне вероятно, что камера тоже пала жертвой тонкости Surface Duo, как и многие другие аппаратные решения. Наверное, 11-мегапиксельный объектив – это большее, что могло поместиться в такое тонкое устройство. Но, если Google Pixel 4A и научил нас чему-то, так это тому, что качественное ПО может творить настоящую магию даже с посредственной камерой.

Здесь нет удивительного опыта Pixel 4A, но есть вопрос, вызывающий не меньше удивления уже хотя бы тем, что он присутствует: «Как вообще заставить эту камеру работать?». Объектив расположен на одном из дисплеев, что позволяет очень просто и удобно делать селфи. Включите приложение камеры, улыбнитесь, установите Duo в наиболее удобное для вас положение и радуйтесь результату. Здесь даже есть портретный режим, который хорошо работает при нормальном освещении – хорошо по стандартам двух-трехлетней давности, так как камера все еще ужасна.

Но когда вы захотите сфотографировать что-то, кроме себя любимого, начнутся такие проблемы, с которыми без танцев с бубном не разберешься. Казалось бы, нужно просто завернуть один экран, который будет видоискателем, а второй (который с камерой) направлять на нужный объект и снимать. Если бы все было так просто. Вероятность того, что видоискатель по каким-то неведомым причинам появится не на том экране, составляет 50%. То есть один раз у вас может получится, а второй уже нет. Как же поменять их местами? А никак. Вы просто будете крутить гаджет, постукивать по нему, молиться Зевсу и совершать шаманские обряды до тех пор, пока он сам не разберется, что надо бы переместить видоискатель на второй экран. И после всех этих мучений вы будете ожидать качественный снимок, а получите какую-то мутную и шумную картинку, а при слабом освещении – вообще непонятное месиво.

Такую камеру можно было бы ругать даже на устройстве за 300 долларов, но Surface Duo стоит 1400. Такие дела.

Если бы Microsoft назвала этот объектив веб-камерой, к нему не было бы никаких претензий. Это действительно отличная веб-камера – вы можете расположить устройство под любым углом и принять участие в видеозвонке, не держа гаджет в руках. А если во время очередной видеоконференции вам станет скучно, вы можете просто запустить какую-нибудь игру на втором экране, продолжая следить за звонком. Надо бы сказать, что не стоит прибегать к этому во время важных лекций или совещаний, но вы же все равно будете так делать, да?

Характеристики и производительность

Глядя на характеристики Microsoft Surface Duo становится понятно, что цена в 1400 долларов складывалась отнюдь не из высокой себестоимости комплектующих. Снова вспоминаем жертвы ради тонкости, и обнаруживаем, что нового процессора и поддержки 5G в Duo не завезли. Вместо этого мы видим одинокий прошлогодний Snapdragon 855. Сейчас это не чувствуется так критично, но через пару лет отсутствие 5G может стать причиной покупки нового устройства.

В защиту Snapdragon 855 хочется отметить, что Microsoft и Qualcomm заключили некоторое сотрудничество для оптимизации работы процессора на данном устройстве. Не то что бы он блещет производительностью, но, наверное, без совместных усилий двух компаний результат был бы куда хуже.

Более ощутимый эффект от этого сотрудничества заключается в автономности. Время автономной работы Surface Duo действительно приличное. Два аккумулятора в совокупности составляют лишь 3577 мАч, что объективно очень мало даже для обычного телефона, не то что для устройства с двумя экранами. Тем не менее гаджет спокойно доживает до конца дня, выдавая неплохое экранное время. Не лучше, но и не хуже стандартных телефонов.

Если и предъявлять серьезные претензии к техническим характеристикам Surface Duo, то они будут направлены на ОЗУ. Здесь всего 6 ГБ оперативной памяти, чего более чем достаточно для стандартного телефона на Android, но очень мало для многозадачности Duo, особенно в фоновом режиме. Вся суть этого устройства в том, что оно может запускать несколько приложений одновременно, но оно же с этим и не справляется.

Некоторые смартфоны на Android сегодня имеют 12 ГБ ОЗУ, которые им даже не нужны. Нормой для флагмана ценой около тысячи долларов является 8-10 ГБ, а уж для $ 1400 так тем более. За примерами далеко ходить не надо, у Pixel 4A столько же ОЗУ, как у Surface Duo, а его цена всего $ 350.

Итоги

Surface Duo пытается стать чем-то новым на рынке. Это не телефон и не планшет, а что-то посередине. И, кажется, мы такое уже видели. Когда Стив Джобс презентовал первый iPad, он сказал следующее:

В последнее время возник вопрос: есть ли место для третьей категории устройств на рынке? Чего-то среднего между ноутбуком и смартфоном? Если да, то для успешности новой категории устройств, они должны лучше других выполнять некоторые ключевые задачи.

Microsoft, конечно же, не Apple, а Surface Duo не iPad. Однако, несмотря на многие недостатки, этому гаджету действительно удалось представить себя новой категорией устройств. В крайнем случае, он точно сможет вклиниться в класс девайсов, которые пытаются поместить большой экран в карман благодаря складыванию его пополам.

Но лучшее сравнение для Duo – это даже не iPad, а оригинальный планшет Surface. Во время своей презентации он был совсем не готов. В нем было заложено множество великолепных идей, но их реализация хромала на обе ноги. Люди просто не понимали, чего пытается достичь Microsoft, а сама компания, кажется, просто хотела усидеть на двух стульях. Ничего не напоминает? Затем был презентован Surface Pro 3, который смог-таки нормально реализовать идеи оригинального Surface.

А что же с Surface Duo? Он определенно не готов. В нем тоже заложено множество еще более амбициозных и действительно классных идей, но их реализация далека от идеала. В нем слишком много проблем, чтобы его можно было бы рекомендовать к покупке. Возможно, если бы он стоил не 1400, а хотя бы 400 долларов, оценка была бы не столь категоричной. Но что есть, то есть. Если вы действительно хотите потратить такие деньги на телефон, обратите внимание на Galaxy Note 20 Ultra. В нем есть функция разделенного экрана, стилус, отличные камеры и прекрасная поддержка всех необходимых приложений от Microsoft, если они вам нужны.

В Surface Duo действительно есть большой потенциал, как и в самом первом Surface. У Microsoft есть правильное видение развития мобильных технологий, возможно, самое правильное из всего, что вышло в этом году. Однако выбор верного направления и достижение конечной цели – это все еще разные вещи.

Microsoft уже как минимум четыре раза пыталась вклиниться в мобильный рынок: WinCE, PocketPC, Windows Mobile, Windows Phone. Кто-кто, а эта контора точно знает, что такое неудачные карманные устройства. Однако Duo отчетливо показывает, как компания пытается извлечь урок из своих предыдущих ошибок. Главное, чтобы это устройство не стало последним, потому что ему действительно есть куда расти.

Плюсы: